品牌營銷策劃中的幾大誤區(qū)
品牌營銷策劃是個漫長的過程,并不能一蹴而就,在這個需要不斷完善的過程中需要耗費(fèi)財力人力,投入廣告。
丁士安沖突品牌營銷策劃認(rèn)為,正確認(rèn)識品牌營銷策劃,必須克服品牌營銷策劃的誤區(qū),樹立正確的品牌營銷策劃觀念。
1、過度關(guān)注競爭對手
品牌營銷策劃當(dāng)中,企業(yè)過度關(guān)注競爭對手,忽略市場變化,常常把競爭對手的變化誤解為市場的變化。例如,十幾年前,沃爾沃轎車以實(shí)用性和安全性出名,奧迪則以跑車的性能和外觀受到消費(fèi)者喜愛。但現(xiàn)在,奧迪汽車在安全測試中超過了沃爾沃,而沃爾沃則在廣告中向消費(fèi)者承諾,駕駛員可以在駕駛過程中體驗到很大的樂趣。不管是奧迪還是沃爾沃,都沒了自己的個性,變成了相似的樣子。
過多的關(guān)注競爭對手,會使得產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。
2、數(shù)據(jù)只能洞察,不能代表選擇。
沖突營銷策劃人丁士安講,現(xiàn)在很多人在理解品牌營銷策劃和消費(fèi)者時都喜歡拿數(shù)據(jù),雖然不反對這些,但是要告訴大家,數(shù)據(jù)代表洞察但不能代表選擇,要小心消費(fèi)者陷阱。例如購買嬰兒車關(guān)注的因素中安全性占比72.6%,折疊便捷29.2%,座椅舒適度26.2%,沖突戰(zhàn)略在決策時放棄了72%的安全訴求,是因為洞察到童車真正的沖突是:對于寶寶來說,舒不舒適才是真正的沖突。
我們身處大數(shù)據(jù)時代,消費(fèi)者信息信手拈來,但是數(shù)據(jù)只能洞察,甄別出真實(shí)的消費(fèi)者需求才是品牌營銷策劃更隱應(yīng)該關(guān)注的問題。
3、品牌營銷策劃的立足點(diǎn)是以消費(fèi)者為中心
在企業(yè)的品牌營銷策劃中,以企業(yè)自己利益訴求為中心傾向非常嚴(yán)重。企業(yè)誤將自身對營銷活動的主導(dǎo)權(quán)理解為自身就是營銷活動的核心,嚴(yán)重忽視了消費(fèi)者。一切以自己的利益為重點(diǎn),當(dāng)競爭者對推出了更高的性價比的商品的時候,便是消費(fèi)者大量流失的時候。消費(fèi)基品牌忠誠度接近于零。
4、不要企圖強(qiáng)迫消費(fèi)者接受你的“事實(shí)”
有時候,消費(fèi)者并不關(guān)心事實(shí)的真相,他們更在乎自己認(rèn)為的事實(shí)。例如,可口可樂公司一直宣稱零度可樂的口感無限接近原味可樂,但冠上“零度”二字,消費(fèi)者就會產(chǎn)生:零度難喝,不如可口可樂好喝的錯覺、幻覺和心理暗示。
為此,可口可樂在一家電影院向看電影的人免費(fèi)贈送了一大杯有紙杯和塑料蓋的可樂,等到大家喝著可樂時,屏幕出現(xiàn)提示:大家打開杯裝可樂的塑料蓋。原來,紙杯里面藏著一個零度可樂的易拉罐??煽诳蓸犯嬖V消費(fèi)者一個事實(shí):零度可樂和原味可樂一樣好喝。但是消費(fèi)者還是活在自己的認(rèn)知中,2017年,可口可樂CEO向全世界宣布可口可樂旗下的零度可樂,從現(xiàn)在起將徹底從貨架上消失(從美國本土市場開始)。
可見,消費(fèi)者對于自己的錯覺、幻覺和心理暗示是多么的固執(zhí)。品牌營銷策劃不要企圖強(qiáng)追消費(fèi)者接受你的“事實(shí)”,反而應(yīng)該更好地利用消費(fèi)者的錯覺、幻覺和心理暗示。
丁士安沖突品牌營銷策劃表示,隨著市場競爭的廣度、深度、力度的不斷加強(qiáng),品牌營銷策劃日益重要,這已經(jīng)成為市場共識。但是,品牌營銷策劃實(shí)踐中的種種現(xiàn)象提醒我們,企業(yè)要形成科學(xué)的品牌營銷策劃觀還“任重而道遠(yuǎn)”。企業(yè)須克服品牌認(rèn)識的誤區(qū),樹立正確的品牌營銷策劃觀念,加大對品牌長久、持續(xù)的投入。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)、擴(kuò)展產(chǎn)品的內(nèi)涵,賦予品牌全新的生命力。

