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【品牌營銷策劃】Y世代把值得信賴的品牌當朋友

       做品牌營銷策劃的人都應(yīng)該知道，Y世代對品牌的表現(xiàn)方式是心存懷疑的。他們愿意信任某個品牌不僅僅因為對它有信心，比起品牌，他們寧愿相信陌生的同齡人，并使用各種手段削弱品牌權(quán)威，相互提岀建議。因此，口碑營銷更為有效，這是因為Y世代傾向于相信朋友的意見。在線的朋友沒有取代傳統(tǒng)的真實友情，他們是已存在的朋友圈的擴展。線下的朋友會在他們生日當天給他們打來電話，而線上的朋友則會把祝福信息寫在他們的在線空間里。
 
       網(wǎng)絡(luò)世界是Y世代的娛樂，而非他們的生活。經(jīng)過同齡人過濾后被關(guān)注的媒體自動地具有了相關(guān)性。臉譜網(wǎng)是今天的年輕人使用的主要過濾器之一。它發(fā)送的內(nèi)容幾乎總是和他們有相關(guān)性，它還規(guī)劃他們的生活的方方面面：活動，音樂，照片，以及交流。臉譜網(wǎng)是Y世代的日記本。
 
 
 
       Y世代在社交媒體上平均每人關(guān)注12.4個品牌，相比之下，X世代為17個，嬰兒潮一代則是75個。社交網(wǎng)絡(luò)上的品牌不應(yīng)該讓Y 世代產(chǎn)生距離感，而是應(yīng)表現(xiàn)得像他們的朋友一樣。不過這些品牌做品牌營銷策劃，不必以傳統(tǒng)的線下方式來當他們的朋友，而是用在線社交網(wǎng)絡(luò)里的那種被動友誼對待他們就可以了。就像他們與其他人的被動友誼一樣，Y世代會通過觀察、深入感知品牌的網(wǎng)上歷程逐漸了解你的產(chǎn)品。
 
       魅力不凡的品牌做品牌營銷策劃，不是對他們發(fā)號施令，而是讓他們參與其中，使他們覺得自己對品牌也有掌控權(quán)。Y世代比X世代更希望品牌在對待他們時少一些頤指氣使，多一些平等互動。社交網(wǎng)絡(luò)上的品牌提供給他們的不應(yīng)是各式各樣的廣告宣傳，而應(yīng)是有形的服務(wù)或?qū)彩聵I(yè)提供贊助。如果年輕人認為某個品牌是一個不請自來就出現(xiàn)在他們地盤里的入侵者，那他們就會對它失去興趣。
 
       他們?nèi)绻磺宄称放频男袨?，就會覺得它對他們有所隱瞞，認為該品牌不夠誠實。他們對品牌進行品牌營銷策劃的手段有了更強的感知力，這意味著他們現(xiàn)在會要求品牌得有來有往。品牌需要更加盡力才能建立起同年輕目標人群的關(guān)系，此時，品牌的真實性就是關(guān)鍵。年輕人認為品牌不僅應(yīng)是產(chǎn)品的供應(yīng)者，還應(yīng)是生活和生活方式的提供者。
 
       丁士安沖突品牌營銷策劃認為，這樣的年青的一代與品牌的情感聯(lián)系比以往的人要緊密得多，因為那些品牌真正理解他們的生活方式，通過支持他們的需求來建立起與他們的關(guān)系。Y世代比以往的人更加重視品牌體驗和品牌信譽。