想要建設好的品牌,就要了解品牌到底是什么。那么品牌究竟是什么呢?美國著名的營銷學者、被譽為“現(xiàn)代營銷學之父”的菲利普·科特勒(Philip Kotler)將品牌的定義表述為:“品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務,并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)別開來”。而現(xiàn)代品牌理論認為:品牌是一個以消費者為中心的概念,沒有消費者,就沒有品牌。
一直以來,中小型企業(yè)對于品牌建設有一個典型的誤區(qū),認為品牌建設是大企業(yè)的專利,其實不然,品牌建設是所有企業(yè)必須進行的一項重要工作。大企業(yè)的品牌并不是從天上掉下來的,也不是憑空出現(xiàn)的,而是日積月累,從無到有發(fā)展而來的。
那么品牌的建設為能為我們解決什么問題呢?
品牌主要的目的是要達到人的一個需求,再從需求中可以聯(lián)想到它。品牌解決了與消費者溝通的問題,從品牌的信息、體驗、品質(zhì)上,讓用戶得到了品牌的價值、良好的口碑,從而達到了與用戶溝通,產(chǎn)生共鳴,讓更多的消費者主動的去選擇。
大互聯(lián)時代的消費者需要什么樣的品牌?
互聯(lián)時代企業(yè)的品牌與消費者是緊緊相關的,那么我們就要抓住消費者的需求和他們的特點。在以85、90為消費主力軍的時代,他們就是品牌購買的核心力量。他們的特性是什么呢?愛玩、很宅、懶人經(jīng)濟圖方便,那么淘寶、餓了么、支付寶、就抓住了這一特點,并一發(fā)不可收拾。除了這種特點其實 85、90 后是一個追求時尚、追求科技、追求品質(zhì)、追求快樂的這樣一群年輕群體,那么就
有了小米、銳澳雞尾酒、Zara等品牌的成功案例。所以抓住這個時代的中間力量,了解他們的特點及需求,是企業(yè)品牌成功的一大步。品牌不是 LOGO、廣告語、企業(yè)文化、產(chǎn)品包裝......而是他們綜合體。品牌不是空洞的,是可以解決問題的,尤其在當下這個世代。
如何做好互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌傳播?可以從以下幾點著手。
1、確定傳播主題,用戶選擇品牌的原因和理由;
2、 清楚時下消費者所關注的媒介平臺都有哪些;
3、了解消費者語境,例如:互聯(lián)網(wǎng)流行語;
4、找到與品牌相關的熱門話題,從而傳播熱點;
5、創(chuàng)作傳播創(chuàng)意,好的創(chuàng)意會在消費者心中印上烙??;
6、 讓品牌與消費者充分互動,消費者喜歡才是最重要的。
其實,無論是品牌建設還是品牌傳播最重要的一點就是要尊重你的消費者,品牌的發(fā)展越來越人性化,從實現(xiàn)主義時期到顯示主義時期,再到如今的感性主義時期,企業(yè)品牌的每一次跨越,都應該是與消費者更貼近、更親密,不同的時代造就了屬于那個時代的品牌。如果品牌本身不能隨著世代的更迭而演進,那么終究會被新的時代所拋棄,因此互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)更應注重品牌建設與傳播。