話不多說,直接上干貨,產(chǎn)品賣點提煉過程如下:
1.新產(chǎn)品技術(shù)消化階段
營銷人員請產(chǎn)品經(jīng)理或技術(shù)人員對新產(chǎn)品做技術(shù)解釋、專項技術(shù)咨詢和培訓。只有吃透自己的產(chǎn)品,才能對競爭對手的產(chǎn)品做出更深入的分析。營銷人員應充分重視產(chǎn)品的技術(shù)消化階段,不理解自己公司的產(chǎn)品就無法衡量競爭對手的產(chǎn)品,就更無法評價競爭對手的產(chǎn)品。
2.競品信息分析階段
對競爭對手產(chǎn)品信息進行了解是一個“由淺入深”的過程,首先要明確誰是競爭對手,然后要了解競爭對手的產(chǎn)品有哪些特點,最后才是消費者對競爭對手的產(chǎn)品是怎么看待的。
(1)確定競爭對手。要對競爭對手的產(chǎn)品進行分析,首先要確定競爭對手是誰,這需要根據(jù)新產(chǎn)品的市場定位尋找相近或同質(zhì)化的產(chǎn)品、這些產(chǎn)品來自于哪些公司,從而確定競爭對手及競爭產(chǎn)品。
(2)競品信息搜集和分析。需要搜集和分析的競爭對手產(chǎn)品內(nèi)容包括:名稱、主訴語、賣點、基本性能和特點、價格、主銷渠道、市場表現(xiàn)和走勢等。
(3)消費者對競爭產(chǎn)品賣點的理解和接受程度。了解了競爭對手的產(chǎn)品信息還不夠,關鍵是競品的這些信息在消費者那里有什么反響。如果競品有一個看起來很好的功能而用戶的接受程度卻不高,就要進一步分析這個功能是否符合用戶的預期、是應用場合還是這個功能帶來的價格增加讓用戶接受不了。
3.賣點包裝策劃階段
成功的差異化賣點應具有容易理解、便于傳播的特點,對消費者有較強的,但是絕不能無中生有、嘩眾取寵、想當然地胡編亂說。任何賣點要經(jīng)得起推敲,要有技術(shù)實現(xiàn)作為支撐。賣點包裝策劃大致包括確定包裝方案、現(xiàn)場測試、方案調(diào)整幾個方面。
(1)確定新產(chǎn)品賣點包裝方案
進行新產(chǎn)品賣點包裝方案,基本要求是:說別人沒想到的、沒說過的、沒做過的。對新產(chǎn)品的賣點進行包裝,至少應包括以下幾個方面:常規(guī)利益點、核心賣點、差異化賣點、宣傳主訴語、產(chǎn)品名稱、賣點支持、賣點表現(xiàn)要求等。具體做法,在方式上可分為兩步,第一步由營銷人員各自獨立完成一套賣點包裝方案;第二步實行頭腦風景,營銷人員在一起充分交流、溝通,并可擴大參與人員范圍。
(2)終端現(xiàn)場試銷。
事實勝于雄辯,讓市場說話。凡有條件的品牌、廠家均應該進行現(xiàn)場測試,避免脫離市場,閉門造車。終端市場銷售的效果好壞的關鍵在于找對與產(chǎn)品定位相匹配的終端市場,終端現(xiàn)場試銷就是摸索準確市場的有效過程。
(3)根據(jù)市場測試結(jié)果進行賣點的調(diào)整、并融入新產(chǎn)品整體上市方案。
從產(chǎn)品本身的特點入手可以賣技術(shù)、賣品質(zhì)、賣材料、賣包裝、賣價格、賣服務等。賣技術(shù):即從產(chǎn)品的技術(shù)先進性尋求賣點,這在高科技產(chǎn)品方面更為突出。賣品質(zhì):突出產(chǎn)品的高品質(zhì),比如一些產(chǎn)品承諾“終身保修、壞了就換”,高品質(zhì)自然可以吸引消費者的眼光。賣原料:從原料著眼,只有好的原材料才能做出好的產(chǎn)品。如農(nóng)夫山泉強調(diào)自己的水“取自湖水面以下60米深層,適合人體長期飲用”、佳潔士宣傳自己“采用高檔硅為原料”等,均為以原料為賣點。賣包裝:包裝是消費者對產(chǎn)品的第一印象,其重要性不言而喻。賣服務:對于耐用品更為突出,因為人們不希望被使用頻次高的產(chǎn)品的質(zhì)量問題所困擾。如海爾的“真誠到永遠”三全服務,即全員、全時、全面服務,贏得了良好的市場口碑的同時也贏得了大量的用戶。
通過以上闡述,不知大家對產(chǎn)品賣點提煉的過程是否有個清晰的認知了,葉茂中營銷策劃在這里提醒下企業(yè):產(chǎn)品賣點固然重要,但接下來的營銷也是不容忽視的,畢竟品牌策劃是個完整的過程,缺一不可。